Българският национален превозвач удължи периода за безплатна промяна на самолетни билети.
Всеки пътник, който има планирано пътуване с полети изпълнявани от „България Еър“ до 30 септември, има възможност да направи една безплатна промяна на датата си на пътуване, на дестинацията си или на името на билета. Всеки пасажер решил да се възползва от опцията трябва да го направи не по-късно от 24 часа преди полета.
Възможно е доплащане единствено, ако има разлика в тарифата за новоизбрания полет. Пътникът има възможност също така да промени дестинацията си, с доплащане на разликата в тарифите, или дори да смени името и да преотстъпи билета си срещу такса.
За да се възползват от предоставените възможности, пътниците трябва да се свържат с издателя на билета си, а ако той е закупен от сайта на авиокомпанията или от мобилното приложение Bulgaria Air – с Центъра за обслужване на клиенти. Гъвкавите условия за промяна на издаден билет са част от стремежа на компанията да отговори на всички нужди на клиентите си в предизвикателната и постоянно променяща се заради коронавируса обстановка в света.
Националният превозвач продължава да изпълнява мисията си да лети, като до момента е възстановена близо 70% процента от полетната програма на авиокомпанията. Авиокомпанията изпълнява полети по всичките си директни вътрешни и международни линии, по които няма наложени рестрикции, като от началото на септември благодарение партньорство с Aeroflot предлага възможности за пътуване между София и Москва с удобни връзки през Лондон. Полетите са с удобни връзки, без губене на часове в престой в трансферния пункт, като отсечката София – Лондон се изпълнява от „България Еър“, а Лондон – Москва от Аерофлот. Планирани са 5 пъти седмично – всеки понеделник, сряда, петък, събота и неделя. В цената на самолетните билети се включва както ръчен багаж до 10 кг, така и чекиран до 23 кг.